Crear y operar tu boveda familiar
Guardar documentos, asociarlos a personas, organizarlos por tipo, fecha, institucion o profesional de salud.
privacy_tipPolitica de privacidad
Tu informacion medica merece control, claridad y proteccion.
Esta politica explica como MiSalud FamilIA recolecta, usa, almacena, protege y permite gestionar datos personales, familiares y medicos dentro de la boveda digital.
Datos que podemos tratar
La cantidad de informacion depende de lo que decidas registrar, subir o autorizar dentro de la app.
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Datos de identificacion y contacto: nombre, correo, foto de perfil y datos de autenticacion.
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Datos familiares: nombres, relaciones, edades aproximadas, contactos de emergencia y datos de personas a cargo.
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Datos medicos: documentos clinicos, resultados, formulas, vacunas, imagenes, notas y resumenes.
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Datos de uso: fecha de ingreso, carga de documentos, consumo de IA, almacenamiento usado y eventos de seguridad.
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Datos tecnicos: identificadores de sesion, dispositivo, navegador, direccion IP aproximada y registros de error.
Finalidades del tratamiento
No vendemos informacion medica. El tratamiento debe estar ligado a finalidades claras, informadas y necesarias para el servicio.
Generar apoyo informativo con IA
Extraer texto, resumir documentos, detectar patrones informativos y crear explicaciones faciles de entender.
Proteger la cuenta y prevenir abuso
Validar identidad, controlar acceso, detectar errores, investigar incidentes y mantener trazabilidad operativa.
Administrar planes y soporte
Medir almacenamiento, documentos, consumo de IA, estado de prueba gratuita, pagos y solicitudes de asistencia.
medical_information
Tratamiento de datos sensibles
Los datos relativos a salud son sensibles. Su uso requiere especial cuidado, autorizacion expresa y medidas que reduzcan accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida.
IA y documentos medicos
Cuando autorizas funciones de IA, la plataforma puede procesar texto extraido de documentos para generar clasificacion, resumenes o explicaciones. Estos resultados son informativos y no reemplazan diagnostico ni atencion medica.
Ver pagina de seguridadDerechos del titular
Conforme al regimen colombiano de proteccion de datos personales, puedes ejercer derechos sobre tu informacion.
- doneConocer que datos personales y medicos tenemos asociados a tu cuenta.
- doneActualizar o rectificar informacion incompleta, desactualizada o incorrecta.
- doneSolicitar prueba de la autorizacion otorgada para tratamiento de datos.
- doneSolicitar informacion sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- doneRevocar autorizaciones o solicitar eliminacion cuando sea legal y tecnicamente procedente.
- donePresentar consultas o reclamos por los canales definidos por MiSalud FamilIA.
Medidas de proteccion
key
Autenticacion de usuario
rule
Reglas de acceso por propietario
cloud_lock
Almacenamiento protegido
history
Trazabilidad operativa
data_object
Minimizacion de datos para IA
admin_panel_settings
Controles administrativos
Conservacion
Conservamos datos mientras tu cuenta este activa, mientras sean necesarios para prestar el servicio o mientras exista una obligacion legal, tecnica o de seguridad.
Comparticion
No compartimos datos medicos con terceros sin autorizacion, salvo requerimiento legal, soporte tecnico necesario o integraciones autorizadas por el usuario.
Menores y familiares
Quien registra familiares declara tener autorizacion o facultad suficiente para administrar la informacion de personas a cargo.
support_agent
Canal de privacidad
Para consultas, reclamos o solicitudes sobre datos personales, contacta al equipo responsable de privacidad de MiSalud FamilIA.
WhatsApp 312 402 0210Referencias normativas
La politica se inspira en principios de la Ley 1581 de 2012, su reglamentacion y criterios de la autoridad colombiana de proteccion de datos.